BitForex, un intercambio de criptomonedas con sede en Hong Kong, ha cesado abruptamente de todas las operaciones. Sus usuarios han quedado completamente confundidos y bloqueados para acceder a sus fondos mientras se preguntan si se ha producido una estafa de salida.

Justo antes de cerrar, las billeteras activas de BitForex registraron importantes salidas de moneda digital por valor de aproximadamente 56.5 millones de dólares el 23 de febrero. Varios investigadores de blockchain, como el ZachXBT, han detectado los movimientos. En este momento, el intercambio parece tener un volumen de operaciones nulo, según datos de CoinMarketCap y CoinGecko.

Inmediatamente a la repentina suspensión de los retiros, se ha producido una avalancha de quejas de los usuarios en el canal oficial de Telegram de BitForex. Actualmente, hay múltiples informes de cuentas inaccesibles y saldos cancelados en los paneles. Y por si las cosas no están ya muy complicadas, el intercambio supuestamente ha estado eliminando selectivamente mensajes que abordaban las preocupaciones de estos usuarios desde la interrupción.

Varios usuarios han denunciado que el Community Manager o la persona responsable de atender las quejas ha guardado silencio y cambió su foto de perfil poco después del incidente.

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BitForex apela a un mantenimiento de la plataforma

La única respuesta directa ha sido un supuesto “mantenimiento no programado”. Pero el anuncio ha hecho muy poco para sofocar los disturbios. Según lo publicado en la cuenta oficial de Twitter, el intercambio publicó lo siguiente: “actualmente, se encuentran en mantenimiento no programado. Nos comunicamos directamente con el intercambio y actualizaremos a la comunidad cuando haya más información disponible”

Es importante saber que BitForex posee casi el 7% del suministro de OMI. Este último es un token de utilidad para el ecosistema Veve, un mercado destacado para el comercio de NFT con licencia de marcas relevantes como Marvel y Disney. Lo que ha provocado una caída en el token hasta los 0,00078 dólares, un 88%. 

Si se trata de entrar al intercambio, el acceso está en gran medida bloqueado, y solo quedan accesibles unas pocas páginas de soporte. Por cierto, también se ha bloqueado el anuncio sobre la salida del CEO Jason Luo el 31 de enero. Toda esta prácticamente inaccesible para los usuarios y visitantes.